近日，上海理工大学中英国际学院商科专业讲师Naeem Faraz博士与学院2026届会展经济与管理专业毕业生吴佳苗同学的合作论文《数字孪生环境与冲动购买：消费感知便利性的中介机制与消费控制力的调节作用》（Digital Twin Environments and Impulse Buying: The Mediating Role of Spendception and the Moderating Role of Control）发表于国际学术期刊《可持续发展》（Sustainability），影响因子：4.1，JCR 2区。上海理工大学中英国际学院为第一单位，Naeem Faraz博士为第一作者。
该论文提出，尽管数字支付日益普及，但其影响消费者购买行为的心理机制尚不清晰。本研究基于“刺激-有机体-反应”（SOR）理论框架，引入了“消费感知”（spendception）概念及其两个维度：消费感知便利性（PSE）与消费感知控制力（PSC），二者构成了数字孪生环境（DTEs，即消费领域中的沉浸式虚拟购物场景）与冲动购买之间的作用机制。研究收集了上海地区571名参与社交电商的Z世代消费者的数据，采用结构方程模型与机器学习方法进行分析。
结果表明，数字孪生环境对冲动购买既具有直接促进效应，也通过消费感知便利性降低消费心理摩擦，间接发挥促进作用；而消费感知控制力则通过增强消费调节能力，削弱了数字孪生环境与冲动购买之间的正向关系。本研究将“消费感知”概念化为一个以交易为中心的独特理论概念，并通过揭示数字商业环境如何同时促进和抑制冲动消费这一双重机制，拓展了SOR理论框架。研究结论为平台设计者与政策制定者提供了实践启示，有助于在商业效益与责任消费之间取得平衡，呼应联合国可持续发展目标（Sustainable Development Goals，英文简称SDGs）第12项“负责任消费和生产”。
回顾研究过程，吴佳苗同学表示，最大的挑战在于如何围绕研究方向设计一份科学、严谨的问卷，并确保数据的准确性与可靠性。为此，她与导师Naeem Faraz博士多次沟通，不断完善中英文问卷，并定期核查统计数据。“这段经历让我深刻体会到，严谨的研究设计必须扎根于真实的社会现象，也让我更加坚定了在未来的学习中继续提升自己科研能力的决心。”
近年来，中英国际学院持续深化科研育人，将科研实践融入人才培养全过程。在日常教学中，学院依托导师制，鼓励学生在本科阶段进入课题组参与研究，由学术导师悉心指导，让学生在真实课题与学术实践中锻炼创新思维，提升科研能力。同时，学院多措并举激发教师科研热情，推动科研反哺教学，实现教学与科研协同发展，师生科研参与度与成果质量取得了显著提升。
论文研究框架示意图
论文链接：https://doi.org/10.3390/su18126145
